Friday, October 26, 2018

Cara Mengatasi Kursor tidak Bergerak Pada Laptop Touchscreen

Mengatasi Kursor Tidak Bergerak-
Pada minggu kemarin, seorang teman dari tempat bekerja datang kepada saya sambil membawa laptop Acer Aspire P3. Dia mengeluhkan kalau kursor atau pointer melakukan klik kiri terus menerus pada satu tempat dan tidak bisa bergerak. Karena melakukan klik kiri terus menerus, ketika laptop dinyalakan maka akan membuka aplikasi yang terkena klik. Akan sulit memindahkan kursor, karena ketika saya coba pindahkan, kursor akan kembali ke tempat awal dan melakukan klik secara cepat dan terus menerus.

Maka saya mencoba untuk memperbaiki Kursor yang tidak bergerak pada laptop touchscreen Acer Aspire P3 dengan beberapa cara berikut ini:

1. Mengidentifikasi kerusakan

Pada kasus di atas, permasalahannya adalah kursor atau pointer laptop touchscreen melakukan klik secara terus menerus pada satu tempat. Ketika kita mencoba menggeser atau memindahkan kursor, kursor akan kembali dengan cepat pada tempat pertama dan melakukan klik secara terus menerus. Permasalahan yang diidentifikasi adalah kursor.

2. Menganalisa kerusakan

Kursor atau pointer selalu berhubungan dengan mouse. Jika pada laptop touchscreen bisa tanpa menggunakan mouse (hardware), tetapi tetap berhubungan dengan mouse yang ada pada control panel. 
Pada laptop berjenis touchscreen, permasalahan kursor atau pointer juga erat kaitannya dengan touchscreen laptop.

3. Melakukan perbaikan try and error

Langkah pertama dalam perbaikan adalah mengatasi masalah kursor melakukan klik kiri secara terus menerus. Masalah ini yang menyebabkan kursor tidak bergerak atau susah dipindahkan. Karena pada saat kita geser, kursor akan berpindah ke tempat awal secepat kursor melakukan klik. Untuk mengatasi masalah ini, kita bisa mencoba dengan  mematikan atau mengubah fungsi klik kiri. Dalam hal ini kita harus sabar karena cukup sulit untuk masuk ke control panel dikarenakan kursor melakukan klik secara terus menerus. Akan percuma juga jika kita menyambungkan mouse ke USB laptop, karena hal ini tidak membantu dan kursor akan tetap melakukan klik. Untuk melakukannya, kita harus beradu cepat dengan klik kursor. Pada kasus yang saya hadapi, klik kursor bertempo cepat di awal, kemudian melambat dan cepat kembali. Pada saat melambat itu saya berusaha dengan cepat untuk bisa masuk ke dalam control panel. Caranya sebagai berikut:

Buka control panel pada laptop, jika tidak ada tampilan control panel kita bisa mengetikan control panel pada kotak search program. Klik dan buka.


Maka akan ada tampilan berikut ini ketika membuka control panel.


Buka Hardware and sound


Maka akan muncul tampilan berikut, kemudian pilih dan buka mouse pada device and printer


Maka akan muncul mouse properties seperti di bawah ini.

Untuk mematikan atau mengubah fungsi klik, beri tanda ceklis atau klik pada kotak Swich primary and secondary buttons. Fungsi dari ini adalah mematikan klik kiri dan mengubah klik kanan mouse menjadi klik kiri.

Baca: Cara Menghapus Aplikasi Komputer

Kemudian untuk mengubah kecepatan klik, geser speed double clik pada kecepatan paling rendah. Geser mepet slow.

 Klik apply dan oke. Kemudian kita lihat perkembangan kursor atau pointer. Apakah masih terus melakukan klik dan tidak berpindah. 
Apabila masalah berhasil di atasi, maka permasalahan ada pada driver mouse. Kita tinggal uninstall dan menginstallkan lagi dengan download driver pada website resmi produsen laptop yang kita pakai.

Namun jika tidak berhasil, masih ada dua kemungkinan lagi akan penyebab kerusakan ini. Yaitu OS yang bermasalah karena bisa disebabkan oleh beberapa driver yang crash, bagian OS yang rusak atau hilang, atau bisa juga disebabkan karena virus. Kemungkinan yang lebih berat lagi adalah kerusakan hardware touchscreen pada laptop.

Langkah kedua ketika langkah pertama tidak berhasil, yaitu dengan melakukan instal ulang OS yang kita gunakan. Pilih OS yang sesuai dengan laptop. Pada laptop Acer Aspire P3 ini berbasis windows 8. Maka lebih baik jika kita menginstalkan OS dengan OS Windows 8. Untuk cara menginstal OS akan kita bahas pada artikel selanjutnya.
Setelah instalasi selesai, kita lihat perkembangan laptop. Apakah permasalahan tadi masih muncul atau tidak. Jika tidak, maka permasalahan terselesaikan. Kita dapat menggunakan laptop dengan normal kembali. Namun jika tidak berhasil, dapat dipastikan bahwa ada kerusakan pada hardware touchscreen laptop.

Langkah ketiga ketika langkah pertama dan kedua tidak berhasil. Bawa laptop ke teknisi pilihan kita. Saya sarankan untuk diperbaiki pada service centre dari merk laptop yang kita miliki. 
Pada kasus teman saya tadi, langkah pertama dan kedua tidak membuahkan hasil. Maka kemudian saya bawa ke service centre Acer. Dan ternyata benar, permasalahan terjadi pada hardwarenya. Setelah diganti touchscreennya, Laptop Acer Aspire P3 milik teman saya dapat berfungsi normal seperti semula.

Baca: Cara Membuat Password Windows pada Windows 7

Kesimpulan:

Sebelum menyerahkan perbaikan kepada teknisi, tidak ada salahnya kita perlu untuk mengidentifikasi masalah terlebih dahulu. Pada kasus kursor yang tidak bergerak pada laptop touchsreen Acer Aspire P3 di atas, kita dapat menemukan beberapa permasalahan yang berbeda. Apabila masalah yang kita temua hanya ada pada permasalahan pertama dan kedua, tentu saja kita tidak perlu membawanya ke teknisi. Sehingga akan menekan pembiayaan perbaikan.
Demikian tadi permasalahan yang admin alami berkaitan cara mengatasi kursor tidak bergerak dan melakukan klik secara terus menerus pada laptop touchscreen. Pada kasus ini pada laptop keluaran Acer. Yaitu Acer Aspire P3. 
Apabila ada sahabat Serba Serbi Komputer yang mau bertanya atau menambahkan, bisa kita diskusikan pada kolom komentar di bawah. Atau bisa juga via Email ke Admin Portal Informasi Baru. Semoga membantu dan bermanfaat. Salam.

Load comments